Fila parece um problema comum em restaurante. Em horário de pico, é esperado ter mais movimento, mais pedidos e mais gente chegando ao mesmo tempo. Para muitos negócios, ver a casa cheia passa a sensação de que tudo está indo bem. Só que fila também pode esconder perdas. Tem cliente que desiste antes de pedir. […]
A venda entra, a cozinha prepara, o pedido sai, o cliente recebe. No painel, parece que tudo funcionou. Mas uma venda online pode esconder uma pergunta importante: quanto dessa relação fica, de fato, com o restaurante? Nos últimos anos, os marketplaces ajudaram muitos negócios a crescer no delivery. Eles trouxeram alcance, conveniência e acesso a […]
Restaurante que opera com sistema 100% dependente da internet vive uma vulnerabilidade silenciosa. Tudo funciona perfeitamente até que, em algum momento, alguma coisa fora do seu controle muda. E aí, no horário de maior movimento, o sistema simplesmente para de responder. Ter um sistema offline para restaurante é uma das proteções mais importantes que um […]
Restaurante que vende online sabe: vender pelo cartão de crédito traz volume, mas também traz risco. E o maior deles tem nome técnico: chargeback no delivery. Quando isso acontece em uma venda de delivery, o restaurante perde duas vezes. Perde o produto que já foi entregue ao cliente e perde o dinheiro que parecia garantido […]
O desperdício de alimentos em UAN é um dos problemas mais persistentes do setor de alimentação coletiva no Brasil. Levantamentos do setor estimam que parte significativa dos alimentos preparados em unidades coletivas vai para o lixo antes mesmo de chegar ao prato do comensal. Para a nutricionista responsável técnica, isso significa custo elevado, impacto ambiental […]
A maioria dos donos de restaurante olha um único número no fim do mês: quanto faturou. O problema é que faturamento alto e lucro alto são duas coisas diferentes. E o que separa um do outro são os indicadores de restaurante que ninguém ensina, mas que toda operação bem gerida acompanha. Este artigo traz os […]
Guia completo da Fispal 2026: o que esperar dos 4 dias de feira e por que o estande do Xmenu é parada obrigatória para o seu foodservice.
A comanda eletrônica deixou de ser uma escolha de tecnologia e virou um divisor entre operações que crescem e operações que estagnam. Em restaurantes que faturam acima da média, o papel praticamente não existe mais. O pedido nasce no SmartPOS do garçom e termina na cozinha em segundos. Este artigo explica por que esse movimento […]
Saiba o que a vigilância sanitária verifica primeiro e como o controle de validade na UAN protege sua operação de multas e desperdício.
Quase todo lojista que conheço já caiu em algum golpe de PIX. É o famoso barato (sem taxas) que sai caro. O PIX veio para facilitar e baratear as transações, permitindo que pe No delivery é o mais comum, o lojista atende pelo whatsapp e pede o comprovante do PIX. Desde que o PIX […]
